Política de devolución, cambio y garantía 

Cambio 

Los clientes de nuestra tienda tienen el derecho a cambio de sus productos antes de los 30 días desde su compra. El producto deberá estar en su embalaje y sin uso alguno.

Garantía 

Es un derecho que tienen las y los consumidores, que se ejerce cuando se compra un producto nuevo que es defectuoso, le faltan piezas o partes, no es apto para el uso que fue destinado, que fue anteriormente arreglado, pero sus deficiencias persisten o presenta nuevas fallas, entre otras situaciones que menciona la Ley del Consumidor.

Si compraste un producto nuevo y salió defectuoso, puedes elegir entre 3 alternativas:

• Devolución del dinero.

• Cambio del producto.

• Reparación gratuita.

Devolución 

Nuestros clientes tiene la opción de :

• Devolución del dinero.

• Cambio del producto.

• Reparación gratuita.

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El dinero será abonado a su cuenta corriente en las 48 horas siguientes a su solicitud.

Toda devolución deberá realizarse dentro de los primeros 15 días, después de esa fecha no será aceptado el producto.